YOU MAY ALSO LIKE
| 제품소재 | 레이스: 85% 폴리아미드; 15% 엘라스테인; 겉 감: 100% 폴리에스터; |
|---|---|
| 색상 | BLEU LAGON |
| 치수 | 6(xs/24-25) 8(s/26-27) 10(M/28-29) 12(L/30) |
| 제조국 | 중국 |
| 세탁방법 | 단독세탁 권장, 장시간 담금 세탁 금지 |
| A/S 담당자 | 코엑스점 / 02 -551-0325 |
| 품질보증기준 | 관련법 및 소비자 분쟁해결기준에 따름 |
| 제조년월 | 2020.12 |
| 시즌 | 사계절 |
| 수입자 | 에탐/㈜스타럭스 |
- 배송안내
-
배송기간
- 본 상품은 입금일 기준 평균 5~7일 소요됩니다.(토/일/공휴일 제외), 특가/세일기간에는 최대 14일 소요됩니다.
- 본 상품은 오프라인 매장과 동시 판매되고 있으므로, 주문접수 후 상품준비 도중 판매가 증가하여 발송지연 또는 품절 될 수 있으니 이점 양해 바랍니다.
- 배송이 지연되는 경우 고객님께 빠르게 안내 될 수 있도록 노력하겠습니다.
배송지역
- 전국배송 가능(제주도나 기타도서산간 지역은 별도의 추가요금이 부과될 수 있습니다.)
배송비
- 70,000원 이상 구매시 배송비 무료 / 70,000원 미만 구매시 배송비 2,500원 (반품은 초도 배송비포함 5,000원)
(제주도나 기타도서산간 지역은 별도의 추가요금이 부과될 수 있습니다.)
- 반품/교환안내
-
반품/교환시 주의사항
- 반품 및 교환은 상품의 사용 및 착용흔적이 없는 경우에만 가능하며, 몰 고객센터 또는 마이페이지에서 접수해 주셔야 합니다.
- 교환 및 반품내역이 접수되지 않거나 지정된 반송처로 반송되지 않을 시, 교환/반품/환불 절차가 지연되오니 양해 부탁드립니다.
- 교환시 맞교환은 불가능하며, 상품 입고 후 교환을 원하시는 제품으로 배송해드립니다.
- 기프트 파우치, 박스는 교환/환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다. (교환/환불시, 기프트박스 동봉여부와 상관없이 불가한 점 미리 양해 부탁드립니다.)
- 온라인몰에서 구입하신 상품은 전 에탐 오프라인 매장에서 반품/교환이 불가합니다.
반품/교환 가능기간
- 상품 수령 후 14일이내에 가능합니다.
반품/교환 배송비
- 왕복 배송비 5,000원 동봉. 고객부담(로젠백배 이용시)
- 타 택배 이용시 선불로 결제 후 발송해 주셔야 합니다.
- 로젠택배가 아닌 타 택배 이용시 추가비용이 발생될 수 있으며, 발생되는 추가 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(상품 불량 및 오배송으로 인한 반품/교환 배송비는 에탐에서 사진 및 실물 확인 후 에탐에서 부담합니다.)
- 반품절차
-
① 상품 수령 후 반품/교환 가능 기간 내 ‘마이페이지’에서 직접 접수하시거나 고객센터를 통해 접수 가능합니다.
② 직접 반품시 로젠택배(대표번호: 1588-9988)로 반품접수 후 아래 주소로 발송해주세요.
- 반품주소지: 서울시 강남구 삼성동 159-6 한국도심공항 지하 1층 R116
02) 551 - 0325
(지정된 반송처로 반송되지 않을시, 반품 및 교환 절차가 지연될 수 있습니다.)
반품/교환이 불가능한 경우
- 반품/교환 가능 기간을 초과한 경우
- 상품 및 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손, 고장, 오염된 경우
- 포장을 개봉하여 시착 또는 사용하여 상품 등의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가한 경우
- 상품을 세탁 또는 수선하여 상품이 변형된 경우
- 세일 및 특가상품, 구매내역이 확인 불가능한 상품, 스타킹류는 교환 및 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
(언더웨어 소재 특성상 상품마다 차이가 있을 수 있으며, 이로인한 무료 반품/교환은 불가합니다.)
- 로젠택배가 아닌 타 택배 이용시 추가비용이 발생될 수 있으며, 발생되는 추가 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(상품 불량 및 오배송으로 인한 반송비는 에탐에서 부담합니다.)
- 취소안내
-
무통장 가상계좌는 제시된 기한 내에 미입금 하실 경우 계좌사용이 불가능하므로 자동 취소가 됩니다.
입금대기 기간은 당일 00시 입니다. 먼저 주문 및 결제하신 고객님 순으로 순차적으로 주문 배송준비에 들어갑니다.
주문 취소는 무통장입금 주문 후 입금 전 상태에서 MY PAGE > 주문/배송 조회에서 취소 처리하시면 됩니다.
카드결제 및 입금 후 주문취소는 상품준비중 이전 단계인 결제완료 상태에서만 MY PAGE > 주문/배송 조회에서 주문 취소 가능합니다.